Black Rocket Care - Tú Departamento de Tecnología Digital Externo
Tu software nunca debería detener tu negocio.
Las plataformas digitales evolucionan todos los días. Nosotros nos encargamos de mantenerlas seguras, actualizadas y funcionando al máximo rendimiento para que tú puedas concentrarte en hacer crecer tu empresa.
No solo brindamos soporte técnico. Nos convertimos en el equipo tecnológico que acompaña a tu empresa durante todo el ciclo de vida de tu plataforma.
Más de 7 años desarrollando y dando soporte a plataformas empresariales en México y Norteamérica.
¿Qué ocurre cuando una empresa no da mantenimiento a su software?
Un software sin mantenimiento comienza a perder rendimiento con el paso del tiempo. Las actualizaciones de servidores, navegadores, dispositivos móviles y servicios externos pueden provocar fallas inesperadas, problemas de seguridad o incluso detener procesos críticos del negocio.
Nuestro servicio está diseñado para prevenir esos escenarios mediante monitoreo, mantenimiento preventivo y evolución continua de tu plataforma.
Porque reparar una plataforma cuando ya falló siempre será más costoso que mantenerla funcionando correctamente.
- Soporte Técnico Prioritario
Atención especializada para resolver incidencias y mantener tu operación en funcionamiento - Mantenimiento Preventivo
Detectamos y corregimos posibles fallas antes de que impacten a tus usuarios. - Mantenimiento Correctivo
Corrección de errores y estabilidad continua de la plataforma. - Actualización Tecnológica
Compatibilidad con nuevas versiones de: Android, iOS, Navegadores, Servidores, APIs, Frameworks - Seguridad
Actualizaciones de seguridad, Revisión de vulnerabilidades, Protección de datos, Respaldos - Monitoreo
Supervisión constante del rendimiento del sistema. - Optimización
Mejoramos tiempos de respuesta, consumo de recursos y estabilidad.s - Seguridad
Actualizaciones de seguridad, Revisión de vulnerabilidades, Protección de datos, Respaldos - Consultoría Tecnológica
No solo resolvemos problemas. También proponemos mejoras para seguir creciendo. - Seguridad
Actualizaciones de seguridad, Revisión de vulnerabilidades, Protección de datos, Respaldos
Lo que incluye nuestro servicio
- ERP, CRM, Apps móviles, Ecommerce, Hoteles, Campos de golf, Eventos masivos, Industria de reuniones, Logística, Plataformas SaaS, Marketplace, Sistemas internos
- Prevención continua
- Costos controlados
- Seguridad
- Mayor disponibilidad
- El mismo equipo conoce tu plataforma
- Actualizaciones constantes
- Atención prioritaria
¿Para quién es?
Empresas cuya operación depende de la tecnología.Beneficios
¿Por qué confiar en Black Rocket Agency?
Más de 7 años desarrollando plataformas empresariales.
Especialistas en: Eventos masivos, Industria de reuniones, Logística, Hotelería, Ecommerce, Campos de golf, Plataformas empresariales, No damos soporte genérico. Damos continuidad a plataformas críticas para empresas que dependen de la tecnología para operar.
Nuestro compromiso es mantener tu software funcionando sin problemas para que puedas concentrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Con nuestras pólizas de mantenimiento, tendrás la tranquilidad de saber que tu software está en manos expertas y está recibiendo la atención necesaria en todo momento.
* Si tu proyecto requiere nuevos módulos o funciones, puedes solicitar nuestros servicios por hora.